狠抓医德医风 加强社会监督

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  据笔者了解,2011年8月11日,一场不同寻常的座谈会在无锡太医堂皮肤病研究院拉开帷幕。该院邀请了街道辖区9个社区的卫生主任参加医院医德医风建设和健康服务社区的座谈会,6位卫生主任被聘请为该院医德医风社会监督员,并颁发了证书。


图:无锡太医堂皮肤病研究院社区监督员座谈会现场


  座谈会由无锡太医堂皮肤病研究院院长主持。院长先代表无锡太医堂皮肤病研究院向街道和各社区代表多年来对医院的无私关爱和大力支持,表示衷心地感谢;同时就医院的建设与未来发展等多方面问题做了详细介绍。他说,近年来,无锡太医堂皮肤病研究院取得的一些成绩和进步,离不开在座各位和社会各界的支持和信赖,医院为了更好地服务社区群众,于今年8月正式施行“患者满意度提升战略”,即实施“满意100、沟通由心”感动服务主题,全面加强医德医风建设,整体提升医院诊疗水平和服务水平。院长说,邀请各位座谈就是要以大家为媒,接受广大群众的监督和评价,我们将虚心听取各方意见,认真完善和改进无锡太医堂皮肤病研究院的各项工作。


  随后,该院医院医德医风建设负责人详细介绍了医院正在开展得“满意100、沟通由心”主题服务活动实施细则。在该项活动中,医院将全员动员,全员参与,认真实施100条具体的便民举措,为患者提供更多更好的健康服务。


  参会的社会监督员对无锡太医堂皮肤病研究院为辖区居民提供的周到服务和便捷的就医条件给予了高度赞扬与衷心感谢,表示将一如既往支持医院的工作,并对医院今后的发展提了很多建设性的建议和意见。诸如希望无锡太医堂皮肤病研究院定期开展健康教育讲座和义诊进社区等,为辖区广大群众提供各种形式的面对面咨询义诊服务,为建设“健康百姓,健康无锡”而共同努力。


  会后,院长代表无锡太医堂皮肤病研究院向6位与会代表颁发了“医德医风社会监督员”证书,并将在社区设立了无锡太医堂皮肤病研究院医德医风社会监督站。据悉,聘请医德医风社会监督员、设立医德医风社会监督站,在我市尚属次,相信,该院在社会的监督下,将会为广大市民提供更多更好的健康服务。

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